Configuración inicial

¿Debería empezar a usar Ava el primer día de mi ciclo? Si me llega a mitad de ciclo, ¿puedo empezar a usarla o debo esperar?
Empieza a usar Ava desde que te llegue, independientemente del momento del ciclo en el que te encuentres. Lo más importante es usar Ava de formar consistent...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:30 AM
Ava no tiene botón de encendido. ¿Cómo la enciendo?
Ava se enciende automáticamente cuando entra en contacto con la piel. Si la llevas en la muñeca, se encenderá la luz verde del sensor en la parte interior. ...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:29 AM
¿Cómo creo mi cuenta de Ava?
Si aún no lo has hecho, descárgate la app gratuita de Ava en tu smartphone desde: App Store para iPhone: "Pulsera Ava - Monitor de ovulación y fertilid...
Vie, 28 Septiembre, 2018 at 12:44 AM
¿Con qué dispositivos es compatible Ava?
Ava funciona con la app de Ava y requiere que el sistema operativo sea iOS 9.0 / Android 5.0 o superior. La app de Ava está optimizada para iPhone® 5 así c...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:28 AM
¿Dónde está disponible la app de Ava?
Puedes encontrar nuestra app aquí: App Store para iPhone: "Pulsera de Ava - Monitor de ovulación y fertilidad". Play Store para Android: "A...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:35 AM
La contraseña que quiero establecer en mi cuenta no es aceptada. ¿Por qué?
Asegúrate de seguir las reglas de contraseña que marcamos por tu propia seguridad.  Estas reglas indican que la contraseña debe consistir en: Un míni...
Lun, 15 Octubre, 2018 at 2:07 PM
No he recibido ningún correo para activar mi cuenta.
No podemos volver a enviar correos de activación pero puedes seguir los siguientes pasos para ver cuál ha sido el problema: a) Es posible que el correo hay...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:31 AM
Mi enlace de activación no funciona.
Puede que tu enlace de activación no funcione por los siguientes motivos: 1. Tu cuenta ya está activa. Intenta iniciar sesión en la app de Ava. Ten en cuen...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:32 AM
¿Cómo conecto la pulsera Ava con mi iPhone?
Antes de usar Ava por primera vez, debe emparejarse con la aplicación. Asegúrese de que su teléfono tenga iOS 9.0 o superior, conexión a Internet y Blue...
Lun, 29 Octubre, 2018 at 2:48 PM
¿Cómo conecto la pulsera Ava con mi móvil Android?
Antes de usar Ava por primera vez, debe emparejarse con la aplicación. Asegúrese de que tu teléfono funcione con el sistema operativo Android 5.0 o superior...
Lun, 29 Octubre, 2018 at 2:48 PM