UPDATE: 09 February 2021 07:30 PM GMT

Dear Ava User,

We always do our best to respond to your email within 24 hours, but due to circumstances surrounding the COVID-19 pandemic, we ask for your patience in case we are a bit delayed. Please add support@avawomen.com to your contacts to ensure that you will receive our reply. Stay healthy!

Your Ava Team


Liebe Ava Kundin,

Wir tun unser Bestes um Ihre e-mail innert 24h zu beantworten. Auf Grund der anhaltenden Pandemie, bitten wir Sie jedoch um Geduld, falls wir einmal länger brauchen. Bitte fügen sie support@avawomen.com zu Ihren Kontakten dazu, damit unsere Antworten Sie erreichen und nicht in Ihrem ‚spam‘ Ordner landen. Bleiben Sie gesund!

Ihr Ava Team

Medizinisches

Ich nehme die Antibabypille. Kann ich Ava trotzdem verwenden?
Ava ist nicht zur gemeinsamen Nutzung mit hormonellen Antibabypillen gedacht. Der Grund ist, dass bei der Einnahme von Antibabypillen der Eisprung meist au...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:14 PM
Ist Ava zur Verhütung geeignet?
Wir wollen diese Funktion in Zukunft gerne anbieten, jedoch ist Ava derzeit noch nicht zur Verhütung geeignet. Wir konzentrieren uns im Moment darauf, Frau...
Mo, 11 Mär, 2019 at 3:20 PM
Kann ich das Ava Armband auch tragen wenn ich krank bin?
Wenn Du eine Grippe oder Fieber hast, empfehlen wir das Ava Armband nicht zu tragen. Denn Fieber kann Deine Hauttemperatur und Herzfrequenz maßgeblich beei...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:13 PM
Können Medikamente die Funktion meines Avas beeinflussen?
Wir haben Ava nicht auf Medikamente getestet. Generell können Medikamente, die Deine natürliche Physiologie beeinflussen, sich auch auf die Messungen des A...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:14 PM
Kann ich die Informationen meinem Arzt weiterleiten?
Wir arbeiten gerade an einer Funktion, die es Dir erlauben wird, eine Zusammenfassung von all den wichtigen Informationen für Deinen Arzt zu erstellen. Blei...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:13 PM
Ich habe einen Herzschrittmacher. Kann ich Ava trotzdem verwenden?
Nein, wir raten vor der Verwendung des Geräts ab, da der Sensor auf den Herzschrittmacher störend einwirken kann. Solltest Du irgendwelche anderen elektroni...
Di, 13 Nov, 2018 at 3:56 PM
Studienteilnahme mit unregelmässigem Zyklus
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an Ava! Ihre Bereitschaft diese Studie, mit Ihrer Teilnahme, zu unterstützen schätzen wir sehr. Wenn Ihr Zyklus un...
Do, 30 Jul, 2020 at 9:47 PM
Kann ich Ava nutzen, wenn ich an einer Krankheit leide?
Bei Erkrankungen oder gesundheitlichen Beschwerden empfehlen wir, dass Du erst Deinen Arzt aufsuchst, bevor Du Dir Ava anschaffst. Wenn Du bedingt durch Dei...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:15 PM