October 4, 2019 @ 09:00 GMT - Issues with the latest i.OS versions 13./13.1 and 13.1.2.

We are aware that some users who updated to Ava iOS app 1.9.12 are (still) encountering data syncing issues due to the recent unexpected update of i.OS to 13.1.2.

We are working diligently to adapt our app to the recent changes within i.OS in order to ensure our users will be able to see their data correctly on our app.

Users who have access to an alternative device (Android) are recommended to sync their nightly data to an android version of our app.

We will publish updates here to keep you informed.


4. Oktober 2019 @ 09:00 GMT - Probleme mit den neuesten i.OS-Versionen 13./13.1 und 13.1.2

Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer, die auf Ava iOS 1.9.12 aktualisiert haben, (noch) Probleme mit der Datensynchronisierung haben, da i.OS kürzlich unerwartet auf 13.1.2 aktualisiert wurde.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere App an die vor kurzem veröffentlichten Veränderungen in i.OS anzupassen, damit die Ava app unseren Nutzern ihre Daten korrekt anzeigt.

Wenn Sie auf ein alternatives Gerät (Android) zugreifen können, empfehlen wir Ihnen die Synchronisation mit einer Android-Version unserer App durchzuführen.

Wir werden hier Updates veröffentlichen, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

Reisen & Lebensstil

Ich reise durch verschiedene Zeitzonen - wirkt sich das auf meine Ava-Daten aus?
Reisen durch Zeitzonen kann sich sowohl auf Deinen körperlichen als auch den psychischen Tagesrhytmus auswirken. Dadurch können die physiologischen Paramet...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:26 PM
Ich reise in ein hoch gelegenes Gebiet und will Ava weiterhin verwenden - wirkt sich das auf meine Ava-Daten aus?
Eine Veränderung der Höhenlage, vor allem über mehrere Tage hinweg, kann Deine Herzschlagrate, Atemfrequenz und Temperatur verändern. Dies sind drei der ph...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:25 PM
Soll ich Ava tragen, nachdem ich Alkohol getrunken habe oder Drogen genommen habe?
Wenn Du ausreichend Alkohol oder Drogen konsumiert hast, kann sich das stark auf Deine körperliche Verfassung auswirken und somit die physiologischen Parame...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:24 PM
Wirkt sich Sport auf meine Ava-Messung aus?
Wenn Du es gewohnt bist, regelmäßig und konsequent Sport zu betreiben, sollte das keinen Einfluss auf Deine physiologischen Daten oder Avas Berechnungen hab...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:24 PM
Kann ich meine Onboarding-Information anpassen, nachdem ich Gewicht verloren habe?
Leider kann die Onboarding-Information, die Du am Anfang in die App eingegeben hast, nicht mehr geändert werden. Gewichtsschwankungen können aber regelmäßi...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:25 PM
Kann ich Ava als Fitness-Armband verwenden?
Ava trackt Deinen Menstruationszyklus, nicht Deine körperlichen Aktivitäten. Unsere Sensoren sammeln die Daten während Dein Körper im Ruhezustand ist, darum...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:26 PM