17 March 2020 9:30 GMT
Ava Support - COVID-19 Update

Dear Ava User,
We know the events happening in our community and around the world are unsettling and we at Ava are sending out our caring wishes to those affected by the circumstances surrounding the COVID-19 virus.

We've also been working to keep our employees as safe as possible, including advising those who can to work from home. Knowing that this pandemic is challenging to all of us, we want to continue to provide you with the best support we can. As of now, nothing has changed with our support hours or the way you can contact us. You have access to our FAQs and you can submit a support ticket any time.

We will do our best to continue responding to you in less than 24 hours, but we kindly ask for your patience if we are a bit delayed. We hope that you, your family, and friends stay healthy and well.


Liebe Ava-Benutzer,
Die Ereignisse in unserer Gesellschaft und auf der ganzen Welt sind beunruhigend und wir von Ava senden unsere fürsorglichen Wünsche an diejenigen, die von den Umständen im Zusammenhang mit dem COVID-19-Virus betroffen sind.

Auch wir möchten unsere Mitarbeiter so gut wie möglich schützen und ermöglichen es ihnen von zu Hause aus zu arbeiten. Diese Pandemie ist für uns alle eine Herausforderung und wir wollen Sie weiterhin so gut wie möglich unterstützen. An unseren Supportzeiten und der Art und Weise, wie Sie uns kontaktieren können, hat sich nichts geändert. Sie haben weiterhin Zugang zu unsereren FAQs und können uns jederzeit eine Email schreiben.

Wir werden Ihnen wie gewohnt in weniger als 24 Stunden antworten. Wir bitten Sie jedoch um Geduld, falls sich unsere Antwort an Sie etwas verzögern sollte. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie und Freunden, dass Sie gesund und wohlauf bleiben.

Unfruchtbarkeit & unregelmässige Zyklen

Meine Zyklen sind unregelmäßig. Funktioniert Ava trotzdem?
Ava bereitet zwei Arten von Informationen auf: 1. Physiologische Daten aus Deinem Schlaf, wie Temperatur, Ruhepuls, körperlichen Stress, und Schlafqualität...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:10 PM
Funktioniert Ava wenn ich keinen Eisprung oder keine Periode habe?
Ava wurde konzipiert um Frauen beim Timen ihres Geschlechtsverkehrs während des fruchtbaren Zeitfensters zu helfen. Wenn Du keinen Eisprung hast, oder Deine...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:11 PM
Kann ich Ava nutzen wenn ich PCOS (Polyzystisches Ovarialsyndrom) habe?
Ava führt derzeit klinische Tests in Bezug auf das polizystische Ovar-Syndrom (PCOS) durch. Unsere klinischen Studien sind noch im Gange und wir haben n...
So, 12 Mai, 2019 at 9:15 PM
Funktioniert Ava bei Frauen mit Fruchtbarkeits-Störungen?
Ava ist nicht zur Heilung von Fruchtbarkeits-Störungen konzipiert. Wenn Du mit einer Krankheit, die es Dir erschwert schwanger zu werden, diagnostiziert wor...
Fr, 2 Aug, 2019 at 12:30 PM
Funktioniert Ava während der Einnahme von Medikamenten gegen Unfruchtbarkeit?
Ava wurde nicht auf die Einnahme von Medikamenten gegen Unfruchtbarkeit, wie Clomid, Letrozol (Femara), Metformin oder Progesteron-Ergänzungen getestet. Es...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:11 PM