Update: 15 November @ 10:25 GMT +1

SYNC ERROR / SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
This issue is now resolved.
If you encountered an Error Upload message while syncing yesterday, your data should now be visible in the app.
If you are having other sync issues unrelated to an Error Upload message, please create a Support Ticket and our 24/7 Support team will assist you personally.
Thank you for your understanding!

Hinweis: Synchronisierungsproblem von gestern ist behoben.
Benutzerinnen, die gestern eine Fehlermeldung bei der Synchronisation hatten, sollten ihre Daten wieder angezeigt bekommen.
Sollten Sie trotzdem andere oder weiterhin Synchronisierungsprobleme haben, bitte zögern Sie nicht uns eine Email zu schicken unser 24/7 Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Sonstiges

Ist Ava wasserdicht?
Ava ist weder wasserfest noch wasserdicht.  Bitte stellen Sie sicher, dass die Ava nicht mit Flüssigkeiten in Kontakt kommt.
Fr, 2 Nov, 2018 at 10:01 AM
Kann ich Ava einer Freundin weitergeben?
Gerne, Du kannst Ava jederzeit einer Freundin zur Verwendung weitergeben. Zuvor solltest Du sichergehen, dass Du das Armband mit Deinem Benutzerkonto in de...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:05 PM
Wird meine Hauttemperatur von der Raumtemperatur, Wetter oder einem Ventilator im Schlafzimmer beeinflusst?
Wir haben Ava unter mehreren Temperaturbedingungen getestet und haben wenig Einfluss auf die Datenmessung festgestellt. Es ist möglich, dass extreme Beding...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:06 PM
Ist Ava für Frauen mit Übergewicht geeignet?
Ja, Ava wurde an Frauen mit Übergewicht getestet. Solange Du nicht an einer hormonellen Störung wie z.B. dem Stein-Leventhal-Syndrom leidest, solltest Du A...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:04 PM
Kann ich Ava über meinem Pyjama tragen?
Ava ist für den direkten Kontakt mit der Haut auf Deinem Handgelenk konzipiert. Wenn Du das Armband über Deinem Pyjama trägst, wird der direkte Kontakt des...
Mi, 26 Sep, 2018 at 6:05 PM
Interesse an einer Zusammenarbeit?
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und unser Marketing-Team wird sich bei Interesse gerne bei Ihnen mleden!
Do, 7 Feb, 2019 at 9:08 PM