Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.

SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Logging Funktion

Wie erstelle ich eine individuelle Eingabe?
Klicke auf das + Symbol unten am Bildschirm, wähle das gewünschte Datum in der Navigationsleiste (oben am Bildschirm) aus und wähle die Option Individuelle ...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:09 PM
Kann ich einen positiven Ovulationstest in der App festhalten?
Wir bieten keine Kategorie für positive Ovulationstests an, Du hast aber die Möglichkeit, Deine individuelle Eingabe dafür zu erstellen. Tippe auf das + Sy...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:11 PM
Was bedeutet das grüne Häkchen neben der Eingabe-Kategorie?
Das grüne Häkchen bedeutet, dass Du in dieser Kategorie an dem in der Navigationsleiste ausgewählten Tag ein Symptom eingetragen hast.
Di, 25 Sep, 2018 at 8:08 PM
Was bedeutet der lilafarbene Punkt über dem Datum im Kalender?
Der lilafarbene Punkt bedeutet, dass Du an diesem Tag ein Symptom eingetragen hast. So kannst Du Deine Eingabe verwalten: Gehe zum Kalender. Tippe auf den...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:09 PM
Berücksichtigen meine Berechnungen der Fruchtbarkeit und des Eisprungs den Zervixschleim?
Nein, der Ava Algorithmus berücksichtigt den Zervixschleim nicht. Ava misst Deine physiologischen Daten während des Schlafs und erstellt daraufhin seine Ber...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:09 PM
Wo kann ich meine eingetragenen Symptome sehen?
Du kannst die Symptome, die Du bereits eingetragen hast, an zwei Orten sehen: In Deinem Kalender: Wähle ein Datum aus und tippe auf den kleinen Pfeil in de...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:10 PM
Wie kann ich bereits eingetragene Symptome löschen?
Tippe auf das + Symbol und wähle das entsprechende Datum in der Navigationsleiste aus. Du kannst den jeweiligen Eintrag löschen indem Du ihn entmarkierst.
Di, 25 Sep, 2018 at 8:07 PM
Wie kann ich eine individuelle Eingabe löschen?
Tippe auf das + Symbol und danach auf die Kategorie Individuelle Eingabe. Bei iOS Systemen streiche mit dem Finger über dem zu löschenden Wert nach links. ...
Di, 25 Sep, 2018 at 8:10 PM
Wie bekomme ich einen gelöschten individuelle Eingabe zurück?
Leider kannst Du gelöschte individuelle Eingabe nicht wiederherstellen, Du musst einen neuen erstellen.
Di, 25 Sep, 2018 at 8:10 PM