Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.

SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Zyklus Geschichte

Was kann ich in meiner Ansicht "Verlauf" sehen?
Deine Verlauf-Ansicht enthält zwei verschiedene Anzeigen: “Zyklusverlauf” und “Parameterverlauf”. In der Zyklusverlauf hast du einen Überblick über die gru...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:50 PM
Wo kann ich meinen Verlauf aufrufen?
Wenn du iOS verwendest, kannst du zur Entwicklung navigieren, indem du oben links auf "Verlauf" tippst. Wenn du Android verwendest, kannst du zum...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:50 PM
Warum kann ich meinen Verlauf nicht sehen?
Der Verlauf wird verfügbar, sobald du deinen zweiten Zyklus mit Ava eingegeben haben. Das bedeutet, dass du mindestens einen Daten Punkt in zwei verschieden...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:51 PM
Wie viele Zyklen kann unter "Verlauf" sehen?
In der Verlauf-Ansicht kannst du deine letzten 12 Zyklen vergleichen, die du mit Ava aufgezeichnet hast. Um genau zu sein, kannst du 11 vergangene Zyklen o...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:51 PM
Warum kann ich einige meiner Zyklen nicht in der Verlauf-Ansicht sehen?
Es werden nur Zyklen mit synchronisierten Daten in der Verlauf-Ansicht miteinbezogen. Stelle deshalb sicher, dass du Ava jeden Tag trägst, um den Nutzen die...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:52 PM
Kann ich einige meiner Zyklen aus der Verlauf-Ansicht entfernen?
Derzeit ist das nicht möglich. Du kannst jedoch sicher sein, dass Ava, Werte, die sichtlich von deinen Durchschnittswerten abweichen, nicht in deinen Vorher...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:52 PM
Wie viele Zyklen werden in meinen Durchschnittswerten berechnet?
Nur deine letzten sechs Zyklen sind in deinen Durchschnittswerten enthalten. Denn dein Körper ändert sich im Laufe der Zeit und deshalb sollten die Durchsc...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:53 PM
Ich habe meine Durchschnittswerte manuell berechnet, aber sie stimmen nicht mit den angezeigten Werten überein. Warum?
Um Durchschnittswerte für die Zykluslänge anzuzeigen, verwendet Ava den Medianwert. Wenn deine Zyklen regelmäßig sind, sollte diese Zahl nicht vom Durchschn...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:53 PM
Warum sind meine Diagramme im Verlauf nicht abgeglichen?
Deine Diagramme sind abgeglichen! Aber anstatt bei Zyklustag 1 werden sie am Tag des Eisprungs abgeglichen. Dies bedeutet, dass du das Muster um den Eispru...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:53 PM
Kann man die Verlauf-Ansicht auch im Schwangerschaftsmodus aufrufen?
Nein, die Verlauf-Ansicht ist derzeit im Schwangerschaftsmodus nicht verfügbar.
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:53 PM