Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.

SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Zyklusbericht

Was kann ich in meinem Zyklusbericht sehen?
Der Zyklusbericht gibt Ihnen einen Überblick über die grundlegenden Eigenschaften Ihrer vergangenen Zyklen. Genauer gesagt, enthält es Informationen über I...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:48 PM
Wo finde ich meinen Zyklusbericht?
Für iOS - gehen Sie zur Ansicht "Mehr" und tippen Sie dann auf Zyklusbericht. Fügen Sie die E-Mail Adresse hinzu, an welche Sie den Bericht senden...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:48 PM
Warum kann ich meinen Zyklusbericht nicht senden?
Der Zyklusbericht wird verfügbar, sobald Sie Ihren zweiten Zyklus mit Ava erreicht haben. Dies bedeutet, dass mindestens ein Datenpunkt mit Ihrem Konto und ...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:48 PM
Wie viele Zyklen kann ich in meinem Zyklusbericht sehen?
Im Zyklusbericht sehen Sie eine Übersicht Ihrer letzten 12 abgeschlossenen Zyklen, die Sie mit Ava aufgezeichnet haben.
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:49 PM
Kann ich einige meiner Zyklen aus dem Zyklusbericht entfernen?
Es ist derzeit nicht möglich zu wählen, welche Zyklen in den Zyklusbericht einbezogen oder davon ausgeschlossen werden. Ihr Zyklusbericht enthält die letzte...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:49 PM
Ist der Zyklusbericht auch im Schwangerschaftsmodus verfügbar?
Ja, der Zyklusbericht ist auch im Schwangerschaftsmodus verfügbar. Der Zyklusbericht ist für alle Benutzer in den verschiedenen Modi verfügbar: Zyklus verf...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:49 PM
Warum kann ich meine Schwangerschaft nicht im Zyklusbericht sehen?
Im Zyklusbericht werden nur die letzten 12 abgeschlossenen Zyklen angezeigt, die Sie mit Ava aufgezeichnet haben. Frühere Schwangerschaften sowie Ihr aktuel...
Mi, 26 Sep, 2018 at 7:50 PM