Benutzerkonto & Daten

Benutzerkonto erstellen und löschen
Um Ava Fertility nutzen zu können, musst du die Ava Fertility App aus dem App Store™ oder Google Play™ Store herunterladen und ein Konto erstellen. Folge de...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:35 NACHMITTAGS
An- und Abmelden des Kontos
Um dich in dein Benutzerkonto anzumelden, rufe die Ava Fertility App auf und vergewissere dich, dass du bereits ein Konto erstellt hast - gib dann deine E-M...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:36 NACHMITTAGS
Wie ändere ich mein Passwort?
Du kannst dein Ava Fertility Passwort jederzeit ändern. iPhone: Klicke auf die 3 horizontalen Punkte unten rechts am Bildschirm, dadurch öffnet sich ei...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:37 NACHMITTAGS
Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern?
Derzeit bieten wir keine Funktion zum Ändern der E-Mail-Adresse an, die mit deinem Ava Fertility Konto verbunden ist. Wenn du keinen Zugriff mehr auf di...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:40 NACHMITTAGS
Jemand versucht sich mit meiner Email-Adresse anzumelden - Was soll ich machen?
Der beste Schutz für dich ist, wenn du unsere Passwortregeln folgst und dein Konto mit einem starken Passwort sicherst.  Es kann vorkommen, dass jemand ...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:42 NACHMITTAGS
Mein Konto wurde gesperrt
Aus Sicherheitsgründen ist dein Konto für 30 Minuten gesperrt. Nach Ablauf dieser Frist kannst du dich erneut anmelden.  Wenn du dein Passwort vergessen...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:43 NACHMITTAGS
Wie ändere ich die ursprünglichen Onboarding-Angaben in der App?
Solltest du die falschen Daten für deine letzte Periode eingegeben haben, kannst du das jederzeit einfach unter dem + Symbol ändern. Hier kannst du Einträge...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:44 NACHMITTAGS
Wie kann ich Informationen der Ava Fertility App mit meinem Partner teilen?
Lade die Ava Fertility App am Mobiltelefon deines Partners herunter und logge mit deinen eigenen Konto-Daten ein.  Alle Informationen die du auf deinem ...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:45 NACHMITTAGS
Warum sollte ich den Kunden-Support auf meine Daten zugreifen lassen?
Wir verstehen dass deine persönlichen Gesundheitsdaten privat und von großer Bedeutung sind. Unter “Profil” in der App hast du die Möglichkeit den Ava K...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:47 NACHMITTAGS
Kann das Ava Armband erkennen was ich mache während ich es trage?
Ava Fertility kann nur erkennen ob du wach bist oder schläfst. Das Gerät zeichnet während der Benutzung ausschließlich deine physiologischen Daten währe...
Di, 8 Feb, 2022 um 12:48 NACHMITTAGS