Update: 15 November @ 10:25 GMT +1

This issue is now resolved.
If you encountered an Error Upload message while syncing yesterday, your data should now be visible in the app.
If you are having other sync issues unrelated to an Error Upload message, please create a Support Ticket and our 24/7 Support team will assist you personally.
Thank you for your understanding!

Hinweis: Synchronisierungsproblem von gestern ist behoben.
Benutzerinnen, die gestern eine Fehlermeldung bei der Synchronisation hatten, sollten ihre Daten wieder angezeigt bekommen.
Sollten Sie trotzdem andere oder weiterhin Synchronisierungsprobleme haben, bitte zögern Sie nicht uns eine Email zu schicken unser 24/7 Support Team hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Does the device emit any harmful radiation (radio signals)?
Ava 1.2  The Ava doesn't send or transmit any signals while you're wearing it and is certified for safe use in proximity to your body. The only ...
Mon, 15 Oct, 2018 at 10:47 AM
Is the Ava sending data while I sleep?
No, the Ava doesn't send any data while you're sleeping. When you're wearing the bracelet at night, the Ava is only recording data. Dat...
Mon, 24 Sep, 2018 at 1:02 PM