Solución de problemas técnicos
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Jue, 18 Octubre, 2018 at 9:11 AM
Haz clic aquí para ver cómo sincronizar Ava en tu iPhone. Haz clic aquí para ver cómo sincronizar Ava en tu Android.
Lun, 29 Octubre, 2018 at 2:52 PM
Por razones de seguridad, tu cuenta está bloqueada durante 30 minutos. Después de este período, puedes volver a intentar iniciar sesión de nuevo. En c...
Lun, 15 Octubre, 2018 at 2:13 PM
La mejor protección para ti es que sigas nuestras reglas para la contraseña y asegures tu cuenta con una contraseña segura. Puede ser que alguien teng...
Lun, 15 Octubre, 2018 at 2:12 PM
¡No te preocupes! Si desinstalas y vuelves a instalar la app, no perderás tus datos. Tus datos están vinculados con tu cuenta (nombre de usuario) y no está...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:46 AM
Ava tiene que llevarse al menos cuatro horas cada noche. Si ves que te sale "calidad de datos insuficiente" y has usado Ava al menos cuatro horas,...
Jue, 27 Septiembre, 2018 at 5:45 AM
Asegúrate de que el software de tu móvil está actualizado y de que también te has descargado la última versión de la app de Ava. La versión actual de Av...
Jue, 29 Noviembre, 2018 at 11:23 AM