Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.
SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.
En quoi est fait le bracelet ?
Modifié le : Mar, 23 Oct., 2018 at 10:42 AM
Ava 1.2
Toutes nos matières premières sont de qualité médicale et biocompatibles, donc, non dangereuses pour la peau humaine.
Le dispositif Ava, y compris les pigments colorés et le revêtement, a passé le test de cytotoxicité, ce qui signifie que les matériaux utilisés ne sont toxiques en aucune façon.
Boîtier et capteurs: plastique de qualité médicale avec revêtement de couleur
Bracelet vert: silicone de qualité médicale avec des pigments de couleur
Anneau (maintient le boitier au bracelet vert): nylon de qualité médicale avec des pigments colorés
Electrodes (pièces circulaires en métal en dessous du boitier): acier inoxydable de qualité chirurgicale
** acier inoxydable de qualité chirurgicale contient 10 à 15% de nickel
Ava est sans BPA et PVC.
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