Si vous constatez que votre Ava chauffe pendant que vous portez (sur votre poignet), veuillez retirer l'appareil et cesser immédiatement l'utilisation. Si vous constatez que l'appareil chauffe pendant la charge, débranchez l'appareil du secteur.

 

Dans les deux cas, veuillez contacter le service clientèle d'Ava. Ne continuez pas à utiliser ou à charger si l'appareil est chaud.


Le chauffage de l'appareil peut être lié à l'adaptateur ou à la banque d'alimentation que vous utilisez. Les périphériques tels que les banques d'alimentation et les chargeurs portables peuvent fournir trop de puissance, ce qui rend votre Ava plus chaud au toucher. La surchauffe peut entraîner un dysfonctionnement potentiel de l'Ava.