Customer Support

Commencez à porter Ava dès que vous le recevez, quel que soit la phase de votre cycle. Il est important de porter Ava régulièrement, tous les soirs pendan...

Votre Ava s’allume automatiquement lorsque vous le mettez en contact avec la peau. Le temps maximum d’attente est de 7 secondes. Avant de le porter, assurez...

Si vous ne l'avez pas déjà fait, téléchargez l'application gratuite Ava sur votre smartphone depuis: App Store pour iPhone: "Ava tracker ...

Ava est compatible avec l'application Ava et nécessite des systèmes d'exploitation iOS 10 / Android 5.0 ou supérieur. L'application Ava est o...

Vous pouvez trouver notre application ici: App Store pour iPhone: "Ava tracker de fertilité" Play Store pour Android: "Ava tracker de ferti...

Assurez-vous de suivre les règles de mot de passe que nous avons implémenté pour votre propre sécurité.  Votre mot de passe doit être composé de: Un m...

Nous ne pouvons pas renvoyer les e-mails d'activation manuellement; cependant, vous pouvez vérifier ce qui suit: a) Il est possible que le courrier él...

Si votre lien d'activation ne fonctionne pas, cela pourrait être dû aux raisons suivantes: 1. Votre compte est déjà activé. Essayez d'ouvrir une s...

Avant de porter Ava pour la première fois, il doit être associé à l'application.  Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec iOS 9.0 ou supér...

Avant de porter Ava pour la première fois, il doit être associé à l'application. S'il vous plaît assurez-vous que votre téléphone fonctionne s...