October 4, 2019 @ 09:00 GMT - Issues with the latest i.OS versions 13./13.1 and 13.1.2.

We are aware that some users who updated to Ava iOS app 1.9.12 are (still) encountering data syncing issues due to the recent unexpected update of i.OS to 13.1.2.

We are working diligently to adapt our app to the recent changes within i.OS in order to ensure our users will be able to see their data correctly on our app.

Users who have access to an alternative device (Android) are recommended to sync their nightly data to an android version of our app.

We will publish updates here to keep you informed.


4. Oktober 2019 @ 09:00 GMT - Probleme mit den neuesten i.OS-Versionen 13./13.1 und 13.1.2

Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer, die auf Ava iOS 1.9.12 aktualisiert haben, (noch) Probleme mit der Datensynchronisierung haben, da i.OS kürzlich unerwartet auf 13.1.2 aktualisiert wurde.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere App an die vor kurzem veröffentlichten Veränderungen in i.OS anzupassen, damit die Ava app unseren Nutzern ihre Daten korrekt anzeigt.

Wenn Sie auf ein alternatives Gerät (Android) zugreifen können, empfehlen wir Ihnen die Synchronisation mit einer Android-Version unserer App durchzuführen.

Wir werden hier Updates veröffentlichen, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

Histoire du cycle

Que puis-je voir dans ma vue "Historique"?
Votre historique vous montre deux parties différentes : « historique des cycles » et « historique des paramètres ». L’historique des cycles vous montre une...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:20 PM
Où puis-je trouvez mon historique?
Si vous utilisez iOS, vous pouvez naviguer à l’historique en cliquant en haut à gauche sur » santé ». Si vous utilisez Android, vous pouvez naviguer à l’hi...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:21 PM
Pourquoi ne puis-je pas voir mon historique?
L’historique est disponible dès que vous avez entré deux cycles dans votre Ava. Ceci est le cas quand vous avez au moins un point de données dans deux cycle...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:21 PM
Combien de cycles puis-je voir dans l’historique?
Dans l’historique vous pouvez comparer les 12 derniers cycles que vous avez entrés avec Ava. Pour être précis vous pouvez voir les 11 cycles précédents puis...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:22 PM
Pourquoi ne puis-je pas voir certains de mes cycles dans l’historique?
Seul les cycles avec des données synchronisées sont inclus dans l’historique. Pour maximiser l’avantage veuillez porter Ava chaque jour.
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:22 PM
Puis-je supprimer certains de mes cycles de l’historique?
Ceci n’est pas possible pour le moment. Néanmoins veuillez être assuré que les données qui diffèrent visiblement de vos moyennes ne seront pas prises en com...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:22 PM
Combien de cycles sont calculés dans mes moyennes?
Seul vos six derniers cycles sont pris en compte pour vos données moyennes. Votre corps change au fil du temps et pour que vos moyennes reflètent votre sit...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:23 PM
J’ai calculé mes moyennes de façon manuelle mais elles ne correspondent pas à celles qui sont affichées dans l’historique. Pourquoi?
Pour afficher la moyenne de la durée de vos cycles Ava utilise la médiane. Si vos règles sont régulières, ce nombre ne devrait pas dévier de celui de la moy...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:24 PM
Pourquoi mes tableaux sont-ils pas alignés dans l’historique des paramètres?
Vos tableaux sont alignés! Mais au lieu d’être aligné au jour 1 de votre cycle ils sont alignés au jour de l’ovulation. Ceci veut dire que vous pouvez clai...
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:24 PM
Est-ce que l’historique est disponible en mode « enceinte »?
Non, en ce moment l’historique n’est pas disponible en mode « enceinte ».
Jeu, 27 Sept., 2018 at 3:25 PM