請確保手機軟件已更新至最新狀態,並已經下載最新的 Ava 應用程式版本。


Ava 應用程式的最新版本如下:  


1.9.7(適用於 iPhone)  

1.9.6(適用於 Android)    


 如果 Ava 應用程式當機,請聯絡客戶支援部,並提供有關應用程式當機的詳細說明。您亦可以上載螢幕截圖,讓支援人員瞭解出現的情況。