UPDATE: 15 June 2020 9:30 GMT

Ava Support - COVID-19 Update

Dear Ava User,

We know the events happening in our community and around the world are unsettling and we at Ava are sending out our caring wishes to those affected by the circumstances surrounding the COVID-19 virus.

We've also been working to keep our employees as safe as possible, including advising those who can to work from home. Knowing that this pandemic is challenging to all of us, we want to continue to provide you with the best support we can. As of now, nothing has changed with our support hours or the way you can contact us. You have access to our FAQs and you can submit a support ticket any time.

We will do our best to continue responding to you in less than 24 hours, but we kindly ask for your patience if we are a bit delayed. We hope that you, your family, and friends stay healthy and well.

Note: Please add support@avawomen.com to your contacts to ensure that you will receive our reply.


Liebe Ava-Benutzer,

Die Ereignisse in unserer Gesellschaft und auf der ganzen Welt sind beunruhigend und wir von Ava senden unsere fürsorglichen Wünsche an diejenigen, die von den Umständen im Zusammenhang mit dem COVID-19-Virus betroffen sind.

Auch wir möchten unsere Mitarbeiter so gut wie möglich schützen und ermöglichen es ihnen von zu Hause aus zu arbeiten. Diese Pandemie ist für uns alle eine Herausforderung und wir wollen Sie weiterhin so gut wie möglich unterstützen. An unseren Supportzeiten und der Art und Weise, wie Sie uns kontaktieren können, hat sich nichts geändert. Sie haben weiterhin Zugang zu unsereren FAQs und können uns jederzeit eine Email schreiben.

Wir werden Ihnen wie gewohnt in weniger als 24 Stunden antworten. Wir bitten Sie jedoch um Geduld, falls sich unsere Antwort an Sie etwas verzögern sollte. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie und Freunden, dass Sie gesund und wohlauf bleiben.

Hinweis: Bitte fügen Sie support@avawomen.com Ihren Kontakten hinzu, um sicherzustellen, dass Sie unsere Antworten erhalten und der Spamfilter diese Emails nicht herausfiltert.

參數 - Ava 背後的科學

如果呼吸率看來改變不大,究竟表示什麼?
Ava 使用複雜的機器學習算法來分析裝置在晚上收集的 300 多萬個數據點。應用程式顯示的內容只是簡易概覽,以說明 Ava 在晚上記錄的生理變化和模式。   機器學習算法讓我們從生理參數中識別出肉眼可能無法辨別的模式。   因此,即使呼吸率似乎沒有太大變化,但算法仍然可以識別出其模式。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:20 PM
如果呼吸率不符合在卵泡期較低和黃體期較高的模式,是否表示沒有排卵?
在健康女性中,無排卵週期(不排卵的週期)非常罕見。這種情況在少於 5% 的健康女性中出現,或每年不到一個週期。   Ava 追蹤的所有生理參數受日常活動和環境因素變化的影響,並對這些變化十分敏感。我們嘗試從生理數據中尋找可能已經排卵的模式,但最終有否排卵只能透過每日或頻繁的陰道超聲波檢查確認。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:20 PM