Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.

SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.

分析您的圖表

為什麼應用程式只顯示某些參數,並且沒有顯示其他部分?
皮膚溫度和靜息脈搏率等參數更容易量化和使用圖表顯示,但動作等數據則較難顯示。 您可以在應用程式選擇查看哪些參數。有關如何執行此操作的詳情,請查看此處。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:22 PM
Ava 網站說追蹤 7 種參數,但我只看到其中 5 種, 為什麼?
Ava 追蹤的 7 種參數中,部分對用戶來說可能較為有趣,例如皮膚溫度和靜息脈搏率。   其他參數如動作和生物阻抗等則難以量化和以圖表顯示,而其主要用於確保整體數據質量並提高 Ava 預測的準確程度。
星期四, 7 二月, 2019 at 9:22 PM
為什麼我的圖表看來亂七八糟? 我不能從數據中看到任何模式。
在穿戴 Ava 的首四天,圖表看似亂七八糟十分常見。這是因為算法需要幾天時間來理解您在夜晚處於最深層睡眠狀態的比例,在過程完成之前,數據可能看似亂七八糟。   經過首四天後,圖表的數據讀數可準確反映身體在晚上的情況。如果數據在首四天後仍然混亂,另一個可能的解釋是您還未排卵。   我們預期看到的正常模式是...
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:22 PM
Ava 原本顯示 6 天受孕窗口期,但後來變為 4 天, 為什麼?
當 Ava 檢測到受孕窗口期開始的初步跡象時,會自動顯示 6 天的受孕窗口期,即初步出現受孕跡象和排卵之間的般長度。 但如果檢測到比預測的日期提早排卵,算法會作出調整。因此您可能偶爾會看到一個 6 天的受孕窗口期,然後變為較短的窗口期。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:23 PM
我連續幾天看到一模一樣的靜息脈搏率,裝置是否出錯? 
我們最近改變了顯示靜息脈搏率(RPR)的方式。   您看到的 RPR 讀數一定是整數,因為每分鐘的跳動是整數。   直至最近,我們在圖表中顯示小數點後十分位的 RPR。例如,如果某天的 RPR 為 51.04,翌日是 51.22,您會在圖表上看到輕微上升。   更新後,您的 RPR 圖表可能看來更平...
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:23 PM
我不能從靜息脈搏率中看到清晰的模式, 為什麼?
在我們的臨床研究中,我們觀察到最常見的靜息脈搏率模式是:RPR(靜息脈搏率)在月經期間或之後降到最低。然後在排卵前 2 至 5 天開始上升, 在排卵後繼續上升,並在黃體期達到高峰。接著在下一次經期之前或之後開始下降。   我們曾在健康的排卵週期中看不到這種 RPR 模式。我們正在進一步研究,以瞭解這些類型的...
星期三, 16 一月, 2019 at 10:16 AM
有些參數看來太高, 發生了什麼事?
如果看到極為異常的讀數,可能是因為測量或數據處理失敗。為了盡量減少出錯機會,請嘗試在穿戴 Ava 時盡量緊貼皮膚。 如果發現經常出現這種情況並懷疑可能有問題,請聯客戶支援部。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:32 PM
為什麼 Ava 的預測與其他受孕跡象不相符?
如果擔心 Ava 的預測與您正在觀察的其他受孕跡象不相符,下列的問題可以幫助找出原因:   第 1 步:是否正確詮釋其他受孕跡象?   第 2 步:您的週期是否配合 Ava(24 - 35 天)的範圍? 您是否患有 PCOS(多囊性卵巢綜合症)? Ava 尚未為上述兩種情況進行測試。   第 3 步...
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:34 PM
您有更多資源嗎?
Ava World 網誌為週期追蹤、受孕、懷孕等各方面提供理想的資源!   歡迎瀏覽並閱讀分析獨到的文章。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:35 PM
圖表視圖上的粉紅色部分代表什麼?
粉紅色部分表示月經週期或 Ava 預測未來的經期時間。
星期二, 4 十二月, 2018 at 2:35 PM