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裝置及手帶

電池可持續使用多久?
充滿電的 Ava 可持續使用一整夜。
星期三, 28 十一月, 2018 at 12:01 PM
智能手環在我睡覺時脫掉, 我的結果仍會準確嗎?
Ava 需要穿戴至少 4 小時,並且需要記錄至少 3 小時的睡眠情況才能獲得足夠的數據。只要錄得之前數個時間點,裝置在睡眠時出現些少脫漏或中斷,問題不大。如果在夜間醒來時發現 Ava 脫掉,把它戴上即可。
星期三, 28 十一月, 2018 at 12:01 PM
如何知道 Ava 正在記錄數據?
當您將 Ava 固定在手腕上時,裝置底部的感應器指示燈在接觸皮膚時會亮著。   只要 Ava 與皮膚保持接觸,燈就會一直亮著,待早上醒來時,燈應該仍然亮著。   如果戴在手腕時,底部的綠色感應器指示燈沒有亮起,請嘗試將感應器夾在兩隻手指之間,小心輕觸黑色的長方形感應器,看看綠燈能否因而亮起。
星期三, 28 十一月, 2018 at 12:02 PM
我的 Ava 變得很熱,該怎樣辦?
如果穿戴時 Ava(在手腕上)變熱,請立即脫下裝置並停止使用。如果發現裝置在充電時變熱,請將裝置從電源插座拔出。   出現以上兩種情況時,請聯絡客戶支援部。如果裝置很熱,請勿繼續使用或充電。     裝置變熱可能與使用的轉換器或外置充電器有關。外置充電器和便攜式充電器等裝置可能提供過多電量,使接...
星期二, 10 十二月, 2019 at 4:37 PM
有否提供不同尺寸的手帶以供選擇?
Ava 適合 13.5 厘米(5.3 吋)至 21 厘米(8.2 吋)的手腕穿戴。
星期二, 9 七月, 2019 at 3:07 PM
有否提供不同顏色的手帶以供選擇?
Ava 只提供薄荷綠色的手帶。   我們保證戴著手環睡覺時,仍可盡顯您的時尚格調!
星期四, 29 十一月, 2018 at 10:34 AM
我的 Ava 發出嗡嗡聲,這情況正常嗎?
如果使用早期的 Ava 裝置,您可能會聽到嗡嗡聲。Ava 不是發射任何訊號。 除了發出聲響外,嗡嗡聲是無害的。嗡嗡聲偶爾會自然消失。 如果您發現嗡嗡聲令人不安,請聯絡客戶支援部。
星期四, 29 十一月, 2018 at 10:35 AM