Status: SYNC ERROR
We are aware of some users receiving an error message when trying to sync their data (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
If so, please expect a delay for your data to appear in the app - your data could appear several hours after syncing.
Please keep your bracelet charged. There is no need to attempt to sync again in the meantime.
If your data doesn't appear before you go to bed, please wear your Ava as usual, and sync tomorrow. If a sync issue persists where you do not see the above Error message, please open a ticket so we can troubleshoot directly with you.

SYNCHRONISIERUNGSFEHLER
Wir sind informiert, dass einige Benutzer beim Versuch, ihre Daten zu synchronisieren, eine Fehlermeldung erhalten (Error during upload on S3 / S4 / S6 / S9).
Nach der Synchronisierung muss mit einer Verzögerung gerechnet werden, bis Ihre Daten in der App angezeigt werden. Die Daten können mehrere Stunden nach der Synchronisierung angezeigt werden, da die Daten nur langsam unsere Server erreichen.
Bitte stellen Sie sicher, dass ihr Ava aufgeladen bleibt. In der Zwischenzeit muss keine erneute Synchronisierung versucht werden.
Bitte tragen Sie heute Nacht, wie gewohnt Ihre Ava. Sollten Sie weiterhin Synchronsierungsprobleme haben, die nicht mit der obengenannte Fehlermeldung zusammenhängt, bitten wir Sie uns ein Nachricht zu schicken damit wir Ihnen weiterhelfen können.

懷孕模式功能

建議體重的範圍是如何運作的?
該範圍是根據用戶懷孕前的身體質量指數(BMI)計算的(該信息由用戶在懷孕模式時輸入的個人資料提供)。 基於此,以下是不同妊娠期針對每個身體質量指數(BMI)範圍所建議的體重增加: Source: American College of Obstetricians and Gynecologists ...
星期三, 5 十二月, 2018 at 8:01 AM
當我更改至嘗試懷孕模式(TTC模式)時,我還能看到在懷孕模式(PG模式)中記錄的信息嗎?
是的,當您從TTC模式更改為PG模式或從PG模式更改為TTC模式時,您將能夠看到記錄在其他模式下的所有內容。 但是,每種模式的記錄選項都不同。 在懷孕模式下,您無法記錄您的經期或懷孕測試,然而您可以在嘗試懷孕模式下記錄您的孕期症狀。
星期三, 5 十二月, 2018 at 8:02 AM
我請求了懷孕情況報告,但我還沒有收到。
Ava的電子郵件服務器和您的電子郵件提供商之間可能發生了技術問題。 請求報告後最多可能需要30分鐘,直到您在電子郵件中收到報告。 如果您在30分鐘後仍未收到報告,請告知我們,同是請檢查您的垃圾郵箱
星期四, 20 十二月, 2018 at 3:03 PM
懷孕結束後,我可以生成懷孕情況報告嗎?
懷孕情況報告只能在懷孕模式(PG模式)中生成。同樣的,週期報告只能當你在週期追蹤或嘗試懷孕模式(TTC模式)中生成。
星期四, 20 十二月, 2018 at 3:05 PM