Ava Customer Support

Co to jest płodność Ava? 7

• Co to jest Ava Monitor Płodnosci i czy jest odpowiedni dla mnie?
• W jaki sposób Ava Fertility przewiduje okres płodności i jaka jest jego dokładność?
• Czym różni się Ava Monitor Płodności od innych metod związanych z mierzeniem temperatury lub aplikacji do śledzenia miesiączki?
• Czy Ava można stosować do antykoncepcji?
• Czy mogę używać Ava, jeśli mam PCOS?

Wyświetl wszystkie 7

Początkowe ustawienia 12

• Instrukcja obsługi / Podręcznik aplikacji / Samouczek
• Jak rozpocząć używanie Ava Monitor Płodności?
• Ładowanie bransoletki Ava
• Konfiguracja konta Ava i pobieranie aplikacji
• Hasło, które chcę ustawić na moim koncie, nie zostało zaakceptowane. Dlaczego?

Wyświetl wszystkie 12

Aplikacja 19

• Co oznaczają różne kolory na ekranie głównym?
• Czy mogę dostosować widok „Dane zdrowotne”?​
• Muszę odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Czy stracę swoje dane?
• Moja aplikacja uległa awarii. Co mam robić?
• Zaktualizowałam aplikację Ava Fertility - jak mogę sprawdzić, co nowego?

Wyświetl wszystkie 19

Konto i dane 10

• Tworzenie i usuwanie konta
• Zaloguj się i wyloguj z konta
• Jak zmienić hasło do Ava Fertility?
• Jak zmienić adres e-mail mojego konta?
• Ktoś inny próbował się zarejestrować przy użyciu mojego adresu e-mail – co mam zrobić?

Wyświetl wszystkie 10

Bransoletka Ava i rozwiązywanie problemów technicznych 21

• Dlaczego otrzymuję komunikat „niedostateczna jakośc danych" lub "nie dotyczy”?
• Jakie są konkretne zmiany między bransoletką Ava 2.0 i 2.1?
• Czy bransoletka Ava jest wodoodporna?
• Co oznaczają różne diody LED na bransoletce Ava?
• Z jakimi smartfonami i systemami operacyjnymi działa bransoletka Ava?

Wyświetl wszystkie 21

Noszenie i pielęgnacja płodności Ava 7

• Czyszczenie bransoletki Ava
• Jak nosić bransoletkę Ava?
• Jak długo i jak często muszę nosić bransoletkę Ava?
• Czy mogę nosić bransoletkę Ava podczas drzemki?
• Czy powinnam nosić bransoletkę Ava, jeśli jestem chora lub mam gorączkę? Czy może to wpłynąć na odczyt temperatury?

Wyświetl wszystkie 7

Tryb ciąży, poronienie, poród 7

• Jestem w ciąży. Czy nadal mogę używać Ava?
• Czy mogę zobaczyć informacje zalogowane w trybie ciąży, jeśli przejdę do trybu próby zajścia w ciążę (TTC)?
• Jak działa zalecany zakres wagi w trybie ciąży?
• Poprosiłam o raport ciążowy, ale nadal go nie otrzymałam.​
• Czy mogę wygenerować raport ciążowy po zakończeniu ciąży?

Wyświetl wszystkie 7

Zrozumienie swoich kart zdrowia 10

• Dlaczego moje wskazanie płodności zmieniło się po przesunięciu okresu?
• Czy Ava Fertility potwierdza, że ​​mam owulację?
• Czy Ava Fertility może mi powiedzieć, jak bardzo jestem płodna?
• Czy Ava Fertility może stwierdzić, czy jestem w ciąży?
• Jak długo średnio zajmuje poczęcie dziecka przez użytkowniczkę Ava Fertility?

Wyświetl wszystkie 10

Płatność i wysyłka 4

• Gdzie mogę kupić Ava Monitor Plodności?
• Jak mogę otrzymać paragon/fakturę/potwierdzenie zakupu?
• Wysyłka
• Czy bransoletka Ava jest dyskretnie zapakowana?

Zwrot, zwrot pieniędzy, skierowanie 2

• Jaka jest polityka zwrotów/zwrotów Ava?
• Zaszłam w ciążę, zanim dotarła do mnie bransoletka, czy mogę ją zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy?