Bransoletkę należy nosić przez co najmniej cztery godziny w nocy i zarejestrować co najmniej 3 godziny snu. Jeśli widzisz komunikat „Niewystarczająca jakość danych” i nosiłeś bransoletkę przez co najmniej cztery godziny, jest kilka innych rzeczy do sprawdzenia:
1. Czy bransoletka była w pełni naładowana przed jej założeniem?
2. Czy bransoletka została odłączona na długi czas przed jej założeniem? W takim przypadku bransoletkę należy zsynchronizować przed założeniem jej do łóżka, aby przywrócić sygnaturę czasową bransoletki.
W przypadku obu powyższych scenariuszy 1. i 2. zalecamy przestrzeganie następujących zaleceń dotyczących ładowania: [Pdf z zaleceniami i zakazami dotyczącymi ładowania]
3. Czy czujniki na spodzie bransoletki przez całą noc miały stały kontakt ze skórą na nadgarstku? Bransoletka powinna być dobrze dopasowana.
4. Czy rano czujnik pod spodem nadal świecił się na zielono?
Kiedy nosisz bransoletkę, na jej spodzie – części dotykającej skóry – powinno pojawić się zielone światło, które powinno świecić przez całą noc i świecić do rana podczas synchronizacji.
Jeśli zielone światło na spodzie bransoletki przestanie świecić, gdy obudzisz się rano, w pełni naładuj i zsynchronizuj ponownie przed założeniem bransoletki następnego wieczoru. Jeśli ponownie nie będziesz mieć danych dobrej jakości, Twoja bransoletka może być uszkodzona i prosimy o kontakt z Zespołem ds. Obsługi Klienta, który z przyjemnością przyjrzy się szczegółom.