Ava Customer Support

Chcete-li používat Ava Fertility, musíte si stáhnout aplikaci Ava Fertility z App Store™ nebo obchodu Google Play™ a vytvořit si účet. Účet si vytvořte podl...

Chcete-li se přihlásit ke svému účtu, přejděte do aplikace Ava Fertility a ujistěte se, že jste si již vytvořila účet - poté zadejte svou e-mailovou adresu ...

Své heslo Ava Fertility můžete kdykoli změnit.   iPhone: Klepnutím na 3 vodorovné tečky v pravém dolním rohu obrazovky aplikace Ava Fertility otevřete na...

V současnosti nenabízíme funkci pro změnu e-mailové adresy, která je spojena s vaším účtem Ava Fertility. Pokud již nemáte přístup k této e-mailové adre...

Nejlepší ochranou pro vás bude, když budete dodržovat naše pravidla pro heslo a svůj účet zabezpečíte  silným heslem. Může se stát, že někdo má podobnou...

Pro vaši bezpečnost je váš účet po několika pokusech o přihlášení na 30 minut uzamčen. Po uplynutí této doby se můžete pokusit přihlásit znovu. Případně, p...

„Pokud jste zadala nesprávná data pro váš poslední cyklus, lze je snadno změnit kliknutím na ikonu + a přidáním nebo odebráním informací o cyklu k datům v m...

Na telefonu svého partnera si stáhněte aplikaci Ava Fertility a přihlaste se pomocí stejného účtu, který používáte na svém telefonu. Při každé synchronizac...

Chápeme a uznáváme, jak soukromé a důležité jsou vaše osobní zdravotní údaje. V „Nastavení" aplikace Ava Fertility máte možnost „Povolit zákaznické...

Náramek Ava Fertility dokáže pouze zjistit, zda jste vzhůru nebo spíte.   Zařízení zaznamenává pouze vaše fyziologická data, když máte náramek Ava nasazen...